プロダクトマネージャーの定義と転職事情

まずは、プロダクトマネージャーの定義と転職事情について詳しく見ていきましょう。

プロダクトマネージャーとは

プロダクトマネージャーとは、設定された「目標」や「目的」を実現するために指揮をとる人のことで、その名の通り、企業のプロダクトに対する全体的な責任と最終的な決定権をもっています。

プロダクトマネージャーの仕事内容

プロダクトマネージャーの仕事内容は、「企画立案」「デザイン」「開発」「テスト」「リリース」「マーケティング」など多岐に渡ります。プロダクトマネージャーは、製品を管理する以外にも、顧客満足度を向上できる製品や最適な販売方法を計画する仕事です。つまり、マーケティング戦略を立案していくリーダーという役割があるのです。

プロダクトマネージャーは、製品販売を行っていく際に携わる営業・研究開発・財務・法務といったさまざまな部署を取りまとめ方針を決めることが仕事であり、その責任を負う重要なポジションです。

IT業界での需要が高い理由

プロダクトマネージャーが、IT業界において需要が高い背景には、プロダクトを提供するIT企業が増えていることが挙げられます。IT系のプロダクトが増えたことで、企業は競合他社に負けないように、マーケティングやプロダクトのグロース・UXデザイン・カスタマーサクセスに、より力を入れる必要があります。

これは、長期間プロダクトを成功させるために、施策を積極的に展開する必要があるためです。このような一連のプロダクトライフサイクルを一貫して担当し、プロダクトによる顧客貢献や利益創出に責任を持つ存在として、プロダクトマネージャーの需要が高まっているのです。

プロジェクトマネージャーとの違い

プロダクトマネージャーの役割は、自身が担当するプロダクトの価値を最大化することにあります。一方、プロジェクトマネージャーの役割は、自身が担当するプロジェクトを成功に導くことです。つまり、プロダクトマネージャーはプロダクトをつくることやリリースすることだけが仕事ではなく、ユーザーの課題を発見し、解決するための体験を考え、事業の成長につなげることまでが業務範囲なのです。

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プロダクトマネージャーに求められるスキル

では実際に、プロダクトマネージャーとして活躍するためには、どのようなスキルが必要なのでしょうか。ここからは、プロダクトマネージャーに求められる5つのスキルを紹介します。

1.マネジメント能力

滞りなく開発を進めるためには、企画から開発、生産体制、運用に至るまでのプロダクト全体を見通した入念な計画と、適切なタイミングでの微調整が必要になります。さらに、プロダクトマネージャーには進行管理だけではなく、いかにコンセプトから外れない形で製品を調整し、完成まで持っていくかが求められます。

2.コミュニケーション能力

製作現場をはじめ、営業部や経営企画部などさまざまな立場の人と円滑なコミュニケーションをとる能力も、プロダクトマネージャーに欠かせない要素のひとつです。コミュニケーション能力が低い人がプロダクトマネージャーになると、個々の能力や考えがわからず、適切な管理ができなくなってしまいます。そのような事態を未然に防ぐためにも、人と適切な関係をつくるスキルはプロダクトマネージャーに不可欠だと考えられているのです。

3.アイデア力

「こんなプロダクトを世に送り出せば、必ずユーザーが支持してくれる」といったアイデアは、柔軟で豊かな発想力なくしては得られません。そのため、独自性の高いものや、これまでにありそうでなかったものなど、新しい視点やアイデアを生み出す力がプロダクトマネージャーには必要になります。

4.カスタマーサクセスの考え方

カスタマーサクセスとは、顧客が製品・サービスを使うことで成功し、望ましい結果を達成することを支援するビジネス手法の一種です。プロダクトマネージャーの役割には、顧客満足を最大化させることも含まれるため、必然的にカスタマーサクセスの考え方を持っている必要があります。プロダクト開発の際に、いかに顧客のことを考え、顧客視点に立ち考えられるかが、顧客の成功実現を大きく左右します。

5.理解力・開発力

プロダクトマネージャーは、開発する前にターゲットを絞り込み、課題やニーズを明確にすることが重要です。よって、どのようなことが求められているかなど、課題を見つけられる能力も必要となります。ユーザーのニーズ情報を察知・収集するスキルや課題を正確に理解する能力・開発力などを培ってこそ、プロダクトマネージャーを務められるのです。

プロダクトマネージャーに転職するには

プロダクトマネージャーへのキャリアパスはどのようになっているのでしょうか。ここでは、プロダクトマネージャーに転職する具体的な方法をお伝えします。

1.未経験者の転職は難しい

プロダクトマネージャー職は、一般的に入社してすぐに割り当てられる職種ではありません。通常は、製品の企画やサービス開発、製品の実制作に携わるなかで、自社商材や業界事情、市場の知識が深まり、その知識を活かしてプロダクトマネージャーになります。そのため、未経験でプロダクトマネージャーに転職できることはほとんどないと考えておいた方が良いでしょう。

2.関連職種で転職してマネージャーを目指すのが吉

プロダクトマネージャーになるためには、関連する職種で入社し、知識や経験を積むことが最も近道となります。プロダクトの計画を立案するためには、さまざまな知識を有していなければなりません。それらのスキルを身につけるためにも、まずは開発作業をするチームの一員として仕事を遂行し、その後、プロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャーなどの責任者を経て、プロダクトマネージャーを目指しましょう。

3.経験者は年収アップを狙おう

事業開発には計画の立案者と実行者が求められ、今後の課題なども考慮した検討が必要不可欠です。つまり、事業計画の立案と実行を統括するプロジェクトマネージャーは、事業の成長に大きな役割を果たす存在であり、事業成長に欠かせないという認識が広がってきています。そのため、経験者は年収アップを狙いながらプロジェクトマネージャーとしてのキャリアに邁進しましょう。

プロダクトマネージャーへの転職成功のポイント

プロダクトマネージャへの転職を検討する際には、留意しておきたいポイントが4つ存在します。転職成功の確率を高めるためにも、ここで4つのポイントを理解しておきましょう。

1.システム開発力や技術力をアピールする

プロジェクトマネージャーへの転職を成功に導くためには、システム開発力や技術力をアピールすることが欠かせません。顧客との折衝や、提案、改善などで自分がどのように貢献したかを積極的にアピールすることで、面接官に好印象を与えられます。

2.今後のキャリアプランを明確にする

今後のキャリアプランを明確にすることで、思いつきや、いきあたりばったりの転職活動を防げます。計画性のない転職活動は、「こんなはずじゃなかった…」「自分のやりたいことと違う」といった後悔につながりかねません。自身の目標や、キャリアプランの棚卸しをして、具体的な目標を定めることで、いま何を行うべきかが整理できるはずです。

3.待遇や条件を吟味して応募先を決める

「転職後に実現したい目的」や、「譲れない待遇・条件」などが明確に定まっていれば、自分の希望にマッチする企業を見つけやすくなります。反対に、転職の目的があやふやなままでは、転職後に、「イメージと違った」「自分には社風が合わない」など後悔につながるケースも多いものです。希望企業や業界への情報収集をしっかり行い、より自分の理想と近い企業に転職することで、後悔のない転職につながります。

4.プロダクトマネージャーの転職に強い転職エージェントを利用する

プロダクトマネージャーへの転職を考えている場合は、自力で探すだけではなく、転職エージェントに登録して紹介を受けるのも効果的です。転職エージェントは、IT業界の転職動向に精通しているため、企業選びに役立つ情報をもらえるうえ、応募書類や面接で話す内容の修正ポイントなども教えてもらえます。

また、同世代・同職種で転職に成功した事例なども教えてもらえば、自分に置き換えて考えられ、足りない部分や改善すべき点などに気付くヒントを得られるでしょう。転職エージェントの多くは、無料で利用できるため、プロから客観的な情報を得て、転職を成功させるために役立ててください。

最後に

今回は、プロダクトマネージャーの定義や転職事情、プロダクトマネージャーへの転職成功のポイントなどを解説しました。

IT全盛期といわれる今、プロダクトマネージャーという職種には、世界中から大きな期待が寄せられています。未経験から、プロダクトマネージャーへの転職は、決して容易ではないものの、自分がしたい仕事や将来のビジョンなどを明確にすることで、希望に合った企業への転職が実現できるはずです。

ぜひ本記事で紹介した内容を参考に、プロダクトマネージャーへのキャリアアップを目指してみてはいかがでしょうか。

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