なぜ転職で後悔する人としない人が生まれるのか

働いている会社を辞めて別の会社に転職するというのは、ある程度の決意が必要な行為です。憧れの職場で働きたい、より良い環境に変えたいなどの理想を描き、実際に転職によって理想を叶えられることもあるでしょう。

ですが残念ながら、転職したことを後悔してしまう人もいるようです。本来、自分が置かれている現状を改善させたいがために転職を決意したはずです。にも関わらず、新天地で働きながら「前の職場のほうが良かった」と思い出すようなら、それは転職を後悔している証拠でしょう。

では、なぜ転職で後悔する人としない人が生まれてしまうのでしょうか。その理由と、転職で後悔しないために知っておきたいポイントを解説します。

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転職で後悔する最大の理由は入社前とのギャップ

転職で後悔することの原因は、結局のところ、入社前の想像と入社後の現実が違っていたことにほかなりません。

例えば、給与を上げたいと思って転職したにも関わらず、転職後に給与が上がらなかったり、むしろ下がってしまったりすれば、それは後悔につながるでしょう。働き方や仕事の質と量、そのほか待遇などについても同様で、ギャップがあると後悔の原因になってしまいます。

なぜこのようなギャップが生まれるのか、少し詳しく見ていきましょう。

調査や知識不足による情報不足

想像と現実にギャップがあったのであれば、それは想像が間違っていたことになります。

入社後の実態に関して知っておくべき情報を、適切に知ることができなかったのではないでしょうか。

業界研究や企業研究が足りず転職先でのリアルな働き方を掴めていないと、入社後に「思っていたのと違う」という現実に直面することになります。
このときの理想と現実のギャップが大きければ大きいほど、そしてその差が自分にとって許容できないものであるほど、後悔の度合いは深くなるでしょう。

勢いで転職したことによる調査不足の可能性も

じっくりと企業研究を行っても、それでも少なからず想像と現実にはギャップが生まれてしまうものです。ましてや、大して企業研究をせずに勢いだけで転職してしまったとしたら、そのギャップが致命的に大きなものになってしまう可能性は高まります。

「とにかく今の会社を辞めたい」「どこでもいいから転職したい」といった想いから勢い任せに転職活動をし、調べもせず最初に内定をもらえた会社に飛びつくと、調査不足のまま転職してしまうことになりかねません。
調査不足であれば情報不足となり、想像と実態にギャップが生まれ、後悔してしまう可能性が高まるのはやむを得ないでしょう。

求人票の記載と実態との違い

実際に転職先で働いている人と、これから転職しようとしている人では、もっている情報に大きな差があります。その差を埋めるために、求職者は求人票を活用するはずです。

各種待遇・制度や仕事内容、企業の詳しい情報などが書いてあるため、情報のギャップを埋めるために大いに役立ちます。前述した企業研究を行う際にも重宝するでしょう。

ですが、求人票から実態を読み切れなかったことにより、入社前後でのギャップが生まれることもあります。

例えば「残業の月平均10時間」と書いてあったが、実際には「毎月、30時間以上もの残業がある」などのパターンが考えられます。情報が意図的に伏せられていたり、虚偽の内容が書いてある場合は企業側に非があるのは間違いありません。
ですがそれに騙されてしまわないよう、何事も鵜呑みにせずに比較検討したり、第三者や転職エージェントなどの知見をもった人に確認してみるなど、対策してみるのもいいでしょう。

求人票を誤解してしまうことも

転職者側が情報を誤解してしまう場合もあります。

有名な例が「完全週休2日制」と「週休2日制」です。「週休2日制」とは、ひと月に1回以上、週に2日の休みがある働き方のことです。毎週土日が休日なのは「完全週休2日制」であり、「週休2日制」と区別されています。

「週休2日制」と書いてあれば「毎週2日は休みがあるのだな。だいたい土日だろう」と思ってしまうかもしれませんが、それは誤解なのです。

このように、記載内容について誤解してしまい、誤った理想を抱いたことがギャップの原因になる、というケースもあります。

後悔につながる3つの不満

転職に限らず、仕事における不満の原因の多くは「職務内容」「職場環境」「待遇」の3つに大別することができます。入社前後のギャップで後悔してしまうのも、主にこの3つの要素についてです。
それぞれどのようなギャップがあるのか見ていきましょう。

職務の内容が思っていたのと違う

「コンサルティング業務だと聞いていたが、訪問営業だった」「開発プログラマだと聞いていたが、保守管理だった」というように、職務内容が想像と違っていると後悔の原因になります。

この職種はこういう働き方のはずだと考えていたが、実態は異なるものだった、という自分の思い込みによるギャップもあり得ます。

また、思っていたよりも高度な仕事でついていけない、思ったよりも低レベルな仕事でやりがいがない、というように、難易度に不満が生まれる場合もあります。

職場の環境や人間関係が思っていたのと違う

残業時間が当初聞いていたよりも多い、人間関係が意外とギスギスしている、など職場の労働環境や人間関係のギャップも後悔の元となります。

また、室温が暑すぎる・寒すぎる、通勤時間が長くなることが思った以上にストレスだった、というような労働環境や職場そのものに起因する不満もあり得るでしょう。

これらは実際に入社してしばらく働いてみなければ分からないことが多く、ギャップを事前に埋めるのがもっとも困難な要素でもあります。

福利厚生や待遇が思っていたのと違う

「ボーナスがあるものだと思っていたが、なかった」「評価制度にどうしても馴染めない」など、給与体系・待遇・福利厚生などに関するギャップもあります。

これらは社外秘の社内規定で決められていることも多く、実際に入社しなければ分からないことが多いため、不満の原因として挙げられる傾向が多くなります。

特に給与や休日は不満に直結しやすいため、「待遇を良くしたくて転職したが、結局待遇が悪化したため転職を後悔した」といった例が後を絶たないようです。

後悔しないために知っておきたいこと、やっておきたいこと

ここまでは、転職して後悔する原因とどのような要素で後悔するのかを見てきました。

ですが冒頭で述べたように、転職しても後悔しない人もいます。ここでは、転職で後悔しないために知っておきたいことや、やっておきたいことをご紹介します。

まずは冷静に自分の状況・能力を分析する

まず最初に知っておきたいのが、自分の現状です。

気に入らないことや不満があったために、勢いで転職しようとしていないでしょうか。冷静さを欠いた転職が後悔しやすいのは、前述したとおりです。

現状を改善したいという熱意は、決して間違ったものではありません。ですが、熱意と勢いで自分を見失ってしまっては、理想を叶えられなくなってしまうでしょう。

自分が得意とする仕事は何か。転職先に提供できる能力は何か。現状の自分の能力と、それに対して求める待遇や希望を冷静に分析してみましょう。

また、得意な仕事とやりたい仕事がマッチしていない場合もあります。
得意でやりたい仕事もあるでしょうが、周囲の人には優れていると評価されるがやりたくない嫌いな仕事もあるかもしれません。あるいは、嫌いな仕事だが、それによって給与が大幅にアップするのであれば我慢できる、という場合もあるでしょう。

自分の現状を分析するために、マトリクス図を用いるなどして可視化してみるのも効果的です。

業界・職種・企業情報の綿密な調査

入社前後のギャップを埋めるために、綿密な調査を行いましょう。

まずは転職していく業界の調査が必要です。転職によって異なる業界に移るなら、詳しく業界慣習などについて調べることをおすすめします。

次に、もし職種を変えるなら転職後の職種についても調べましょう。また、同じ職種でも業界が変わると働き方が変わる場合もあります。職種を変えずとも、業界を変えるのであればある程度の調査をしておいたほうが無難です。

最後に行う企業調査がもっとも重要です。同じ業界・業種でも、企業が変われば社風も年収も変わる、と言われています。

社風や給与体系、働き方など、自分が優先する要素を中心に調査し懸念を潰しておきましょう。大変かもしれませんが、自分にピッタリの企業を見つけることができて採用されれば、それは転職が成功で終えられることを意味しています。

もし個人の力での調査に限界があるなら、第三者の力も借りてみましょう。転職先の業界に属している知人に聞く、退職者の経験談をブログなどで調べる、転職エージェントなど業界・企業に詳しい人から情報をもらう、などが考えられます。

目的意識をもって転職先を探す

転職の際にもっとも重要なのが、何のために転職するのか、という目的意識です。
自分が転職によって叶えたいものは何か、それを叶えるために転職するのだという目的意識をもちましょう。

今の会社への不満から、とにかく早く辞めたいだけかもしれません。ですが目的意識をもたずにいち早く採用してくれた企業に飛びつくと、その先の企業でもまた同じ不満が生まれてしまうかもしれません。そうなれば、またすぐに辞めることになる可能性もあります。

不満を改善しようとして転職するのは、前向きな行為です。そうであるならば、冷静に分析し、この転職で何を叶えたいか、どの不満を解消したいかを言語化しておきましょう。

仕事上の不満を生む3要素「職務内容」「職場環境」「待遇」を軸に考えてみると効果的です。
すべてを重視するのではなく、改善したい要素に優先度をつけるのも有効なのではないでしょうか。

こうすることで、転職ですべてに満足することはできずとも、少なくとも優先したい要素については後悔する可能性を低くすることができます。

最後に

この記事で説明してきた内容をまとめると以下のとおりです。

この記事のポイント
・転職で後悔する原因は、入社前の想像（理想）と入社後の実態（現実）のギャップが許容できないほど大きかったから
・転職候補の企業実態を知ることで、後悔しない転職先が見つかる可能性を高められる
・ギャップを減らすためには、冷静な自己分析／綿密な企業調査／目的意識の明確化と順位づけ、などが有効である

働く環境を大きく変える転職には、転職活動中も転職直後も、ある程度のコストと負担がかかります。簡単にそう何度も行えるものではないため、できる限り成功で終わらせたいものです。
転職する際には、後悔しないために、ここで示した内容を思い出してぜひ実践してみてください。

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