Webマーケティングとは

Webマーケティングとは、WebサイトなどのWeb媒体を中心に行われるマーケティングで、サイト上に掲載された商品やサービスの購入を促すことを目的としています。まずは、マーケティングの定義やWebマーケティングの主な仕事内容について見ていきましょう。

マーケティングの定義

一般的に、マーケティングとは「ターゲット市場のニーズを正しく把握し、その価値を生みだすことで利益を上げること」と定義されています。顧客のニーズを十分に理解し、そのニーズを満たせる価値を創造することがマーケティングの理想だと考えられているのです。

Webマーケティングの主な仕事内容

一口に「マーケティング職」といっても、その業務内容は多岐にわたります。 まずは、マーケティングとはどのような仕事をするのか、業務内容について解説します。 

①調査・分析

マーケティングの仕事の中でも特に重要なのが、「市場の調査と顧客ニーズの分析」です。調査方法では、郵送・電話・インターネット・現地訪問などさまざまな手段を使って、ニーズのある商品を生み出すために必要なデータを収集します。さらに、調査によって集まった情報をもとに、市場・顧客のニーズやトレンドを正しく分析し、「売れる商品・サービス」「売るための戦略」を検討します。

②企画

マーケティングの仕事には企画の立案も含まれます。マーケティングが行う企画とは、調査・分析によって割り出された市場のニーズ・トレンド・戦略をもとにコンセプトを固め、どのような商品・サービスなら売れるのかを考えるというものです。また、ターゲット層・販売エリア・キャンペーンや広告といった販売方法を検討して売上予測を立て、販売戦略を企画して営業部門と共有する場合もあります。 

③宣伝

マーケティングがつくる販売戦略には宣伝的な業務も存在します。主要ターゲット層に対して、商品・サービスを売るためには、どのような広告を打ち出すのが最も効果的なのか、広告戦略を練ります。 そのうえで、実際の広告デザインを検討し、どの媒体を使って広告するのかを決定します。

デジタルマーケティングとの違い

近年では、Webマーケティングと近しいものとして「デジタルマーケティング」という言葉も広く使われるようになりました。デジタルマーケティングとは、時代のニーズに沿ったマーケティング手法のひとつとして今後さらなる発展が見込まれているジャンルで、デジタルマーケティングの概念に内包されています。そのため、Webマーケティングとデジタルマーケティングの違いは、「Webマーケティングはデジタルマーケティングの一部である」と理解するとわかりやすいでしょう。

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Webマーケティングで必要なスキル

Webマーケティングに必要なスキルは、大きく分けて4つあります。ここでは、Webマーケティング担当者に必要なスキルを解説します。

フレームワークへの理解

フレームワークとは、共通して用いることができる考え方や意思決定、分析・問題解決・戦略立案などの枠組みのことを指します。さまざまな視点で整理されたフレームを活用することで思考が効率化され、目的に合った戦略を効率よく立てることが可能になります。

情報収集スキル

昨今は、インターネットの普及により新しいサービスやトレンドが目まぐるしく生まれています。そのため、常に情報を収集して知識をアップデートし続けることがWebマーケティングにおいては欠かせません。テレビのニュースやWebメディア、流行りのSNSなどから常に新しい情報を手に入れるようにしましょう。

論理的思考能力

論理的思考能力は、Webマーケティング職において重要なスキルのひとつです。サイト上で広告を配信していると、売上が好調な時もあれば、反対に不調な時もあります。そのような時に、パフォーマンス状況を冷静かつ論理的に分析して「なぜ売上が伸びなかったのか」「どのような点を改善すべきか」といった改善案を出す必要があるでしょう。論理的思考能力を伸ばすためには、日頃から多くの企業のホームページをチェックし、「自分だったら、どのような戦略でプロモーションするのか」を考えることが効果的です。

コミュニケーションスキル

Webマーケティングでは、クライアントと数字やプロモーション方法などについて、コミュニケーションをとる機会が多いものです。また、社内でも営業と成果の報告をし合ったり、製作陣と擦り合わせを行ったりすることもあります。そのため、基本的なコミュニケーションスキルも仕事を円滑に進めていくために欠かせない要素です。

Webマーケティングの転職市場

ここまでWebマーケティングの仕事内容や、必要なスキルについて紹介してきました。では、2022年現在、Webマーケティングの転職市場はどのような状況にあるのでしょうか。以下に、最新のWebマーケティング転職動向についてまとめました。

マーケティング全体の求人数は増加傾向

Webマーケティングをはじめとする、企業の戦略立案において重要な役割を担う人材の採用は、ビジネス環境や消費者の行動に大きな変化が生じた今だからこそ、急がれています。実際に、DODAが行った調査によると、2021年8月～10月における企画・マーケティング部門の求人数は5月～7月対比で112％に増加しており、今後もますますその勢いは増加の一途を辿っていくことが見込まれています。

Webマーケティングの求人は最多

ここ数年でIT化が一気に加速した日本では、多くの方が日常的にWebに触れ、さまざまな情報を見聞きするようになりました。反対にテレビや新聞、雑誌といった媒体から離れる人は増えつつあり、そのような方達にアプローチするためにもWebマーケティングの重要性は非常に高まっています。こうした理由から、転職市場でもWebマーケティングの需要は高く、求人数も多くなっていると考えられます。

マーケティングの求人が増加している背景

新型コロナウイルス感染症の影響により、これまでの対面での営業・販売を改め、ECやWebサイトでの集客・販売に注力する業界・企業が増加しています。非接触な世の中に移行していくなかでは、ライバル企業への差別化を図るために、優秀なEC担当者やWebマーケティング担当者の確保が必須であると考えられ、採用担当者は求人募集を加速させています。 特にIT、Web、金融といった業界はコロナ禍の影響を受けにくいうえに、キャッシュレスシステムなどの導入から需要が高まっており、今後もWebマーケティング職の求人が多く出されることが予想されています。

未経験でもWebマーケティングへの転職を成功させるポイント

人気が高く転職希望者が多いWebマーケティング職。未経験からの転職を成功させるにはどのようなポイントを押さえれば良いのでしょうか。ここでは、未経験でもWebマーケティング職への転職を成功させるためのコツを紹介します。

未経験でもWebマーケティングへの転職は可能！

結論からいうと、未経験でもWebマーケティング職への転職は可能です。Webマーケティングは、マーケティング職の中では未経験からでも挑戦しやすい職種だといわれています。特に中小企業のWebマーケティング職の求人には、「正社員　未経験可」のものが多く見受けられます。ただし人気職種であるがゆえに募集人数にもすぐ達してしまう可能性が高いため、気になった求人があればスピーディーかつ積極的に応募してみましょう。

PDCAに関する経験やスキルをアピールする

前職での、PDCAに関する経験やスキルを伝え、マーケターとしての素養をアピールすることも有効な手法です。スクールや副業などで企画・マーケティングを学んでいる場合は、それも併せて伝えることで他の求職者と差をつけることができます。

Webマーケティングに関する資格を取得する

Webマーケティングに関する資格を取得することで、未経験からの転職に有利に働きます。Webマーケティングは企業の成長に大きく関わる重要な仕事であることから、未経験可の求人であっても、具体的な知識やスキルを重視して合否を決める傾向にあります。最近ではWebマーケティングを基礎から勉強できる講座やスクールが多数存在するため、事前に学んでおくと良いでしょう。

経験したことがある業界のWebマーケティング職を狙う

Webマーケティングをする際に必要になるのが、「業界への深い理解」です。そのため、未経験の業界でのWebマーケティング職を希望するよりも、経験がある業界で転職を進める方が転職成功率は高まります。

最後に

今回は、Webマーケティング職の仕事内容や必要なスキル、最新の転職市場についてお伝えしました。Webマーケティング職は、未経験者可の求人もみられるため、新たにキャリアパスを築きたいという方にもおすすめです。

ただし、​人気の職種であることに加え、マーケティング経験者の採用率が高いため、未経験で挑戦する場合には資格の取得やスキルアップなどの準備が必要になります。また、未経験で挑戦する場合には、採用可能性の高い求人を逃さずに応募することも重要です。ぜひ、本記事を参考にWebマーケティングへの理解を深め、転職活動を勝ち抜いてください。

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