マーケティングディレクターは、社内のマーケティング最高責任者として企業のマーケティング戦略を統括します。その仕事内容や必要なスキル、転職前に押さえておきたいポイントについて解説します。

マーケティングディレクターとはどんな仕事？

マーケティングディレクターは、企業のマーケティング戦略を統括する最高責任者です。さまざまなマーケティングチャンネルにおいて、いくつものキャンペーンの企画・作成・管理を行い、戦略の実装までを担います。マーケティング戦略を統括する立場として、企業のなかでどのような役割をしているのでしょうか？以下で具体的に見ていきましょう。

マーケティング戦略の立案

マーケティングディレクターのもっとも大きな仕事のひとつが、マーケティング戦略の立案です。ユーザーの購買行動プロセスが目まぐるしくかわるなか、顧客ニーズを正確にとらえ、商品やサービスへと落とし込んでいくことが求められます。多くのユーザーにリーチするだけでなく、結果的に顧客体験の価値を高められるような戦略や方針などを立案しなければなりません。

経営戦略を具体的なマーケティング戦略へと実装

立案した戦略を実行に移すのもマーケティングディレクターの仕事です。マーケティング戦略は、実行されなくてはなんの意味もありません。マーケティングディレクターは、目標を実現するためのプロセスを描き、ビジョンや企業全体として向かうべき方向を示す必要があります。

より効率的にマーケティング戦略をおこなうための環境づくりも求められるでしょう。マーケティング戦略の効率をあげるためには、ポジションごとの人材要件やスキルセットを明確にし、採用から研修、必要なツールの準備が欠かせません。マーケティングを実装へと導くのもマーケティングディレクターの大切な仕事です。

企業カルチャーの全社への浸透

企業カルチャーを変えていくこともマーケティングディレクターの仕事です。マーケティング活動は、マーケティング部門内で完結するものではありません。営業、サービスといったユーザーとじかに接する部署はもちろん、総務や経理などにいたるまで、マーケティングの考え方を全社に浸透させ、一貫性のあるマーケティング戦略を実行しなくてはならないのです。

ステークホルダーとの関係構築

社内外のステークホルダー（利害関係者）との関係構築もマーケティングディレクターの仕事になります。すべてのマーケティングプロジェクトには、社内の他部署はもちろん、社外の人が多く関わっています。与えられたリソースを有効に活用するためには、普段からステークホルダーとよい関係をつくっておくことがかかせません。

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マーケティングディレクターに必要なスキル

企業のマーケティング戦略を統括する最高責任者として、マーケティングディレクターになるためには、どんなスキルが必要なのでしょうか？以下でくわしくみていきましょう。

経営者視点の戦略的思考

マーケティングディレクターには、日々刻々と変化する市場の動向を読み取り、すみやかに意思決定するスキルが求められます。実務や現場で指揮をとるだけでなく、全社を正しい方向へと導くためには、経営課題を理解し、戦略目標を達成へと導く経営者の視点で戦略を立てていくことが求められるでしょう。

顧客のために考え抜く力

顧客ニーズを正確にとらえ、顧客体験の価値を高めていくためには、顧客のことを考え抜く力が欠かせません。顧客の目線を大切にする考えをビジョンとして示し、組織全体に浸透させていく力も求められるといえるでしょう。

チームを統率する求心力

マーケティングディレクターには、チームを統率する力が欠かせません。マーケティングの業務は広範囲にわたるため、チームメンバーとともに業務を進めていくことになります。チームのリーダーとして、各メンバーのスキル・経験を最大限に発揮させ、目標を達成できるようなチームを作り上げていかなくてはなりません。また、よりよいチームとするために、コミュニケーションの具体的な方法も構築することも求められます。場合によっては、メンバーや組織を力づよく統括するための求心力として、カリスマ性が求められることもあります。

データ分析力とデータを駆使した意思決定

ツールの発達により、データの収集が比較的簡単になっている反面、膨大なデータのなかから効率的な戦略のために必要なものを抽出するのはますます難しくなりつつあります。データを読み解くスキル、データを駆使して意思決定する力がマーケティングディレクターには求められます。

世間のトレンドに敏感であること

マーケティングディレクターは、世間のトレンドに敏感であることが求められます。ユーザーのニーズや変化をいち早く感じとり、斬新な商品やサービスであっても、ためらわずにすぐに受け入れられる人でなくてはなりません。

自社で取り扱う商品やサービスに関することだけでなく、社会のあらゆることに対してアンテナを張り、どんなことが流行していて、ユーザーは何を欲しているのか、また流行の背景やユーザーニーズの根底にある変化について理解しようとすることも必要です。好奇心のある人や、トレンドに関心のある人が、マーケティングディレクターに向いているといえるでしょう。

マーケティングディレクターへの転職前に押さえておきたいポイント

マーケティングディレクターは、自分が生み出した戦略によって多くのユーザーの役に立つことができる、とてもやりがいのある仕事です。そんなマーケティングディレクターに関心をもっている人も多いのではないでしょうか？マーケティングディレクターへの転職前に押さえておきたいポイントについて解説します。

マーケティングディレクターの仕事に役立つ資格はある？

マーケティングディレクターになるために必須とされる資格はありませんが、マーケティングディレクターは経営に参加する立場でもあることから、経営や財務に関する知識が欠かせません。MBAを取得するなど、経営学の専門的な教育を受けていることが望ましいといえるでしょう。

また、マーケティングディレクターは、単にマーケティング部門のリーダーであるというだけでなく、ボードメンバーの一角をなすポジションでもあります。そのため、マネジメントに関する実務経験があると有利です。最高責任者たるリーダーシップの素養があるとみなされるためには、企業の規模に関係なく、部長職以上の経験があるのが望ましいといえそうです。

マーケティングディレクターへの具体的なキャリアパス例

企業の多くの部署がマーケティングと関わっています、そのため、どの部署でキャリアを積んだとしてもマーケティングディレクターになれるチャンスがあるといえます。マーケティングディレクターになるためのキャリアパス例をご紹介します。

・マーケティングの管理職を経てマーケティングディレクターに

マーケティングディレクターになるための王道ルートは、マーケティング部門で経験を積み、マーケティング部門の管理職を務めたあとに、マーケティングディレクターへ昇進するというものです。マーケティング畑ひと筋でやってきたからこその経験と裁量を大いに発揮することができるでしょう。

・営業職からマーケティングディレクターへキャリアチェンジ

営業の現場を経験したあと、マーケティング職に異動して、最終的にマーケティングディレクターになるというパターンもあります。営業職はクライアントとじかに接する機会が多いだけでなく、自社の商品やサービスに対する知識も豊富です。営業を経験しておくことで、経営に関する理解を深めることもできるでしょう。営業職を経ることは、マーケティングディレクターを目指すのに適したキャリアパスといえます。

・商品企画職からマーケティングディレクターへキャリアチェンジ

商品企画職において商品やサービスの企画にたずさわる経験を積んだあと、マーケティング職にキャリアチェンジし、マーケティングディレクターになるパターンもあります。

商品企画職は、商品やサービスの発表時、マーケティングのノウハウを活用することが多いという点で、マーケティング部門の業務と似ています。また、一般ユーザー向けのBtoCマーケティングを重視するような企業では、商品やサービスのブランド価値を高めることで、ユーザーとの長期的な信頼性をつくりあげていくことがマーケティングディレクターの大切な仕事のひとつになります。マーケティングディレクターになるキャリアパスのひとつとして、商品企画職は十分にあるといえるでしょう。

エージェントを活用しよう

長期的なキャリア形成の視点から最適な転職先を見つけるには、エージェントの力を借りるのが効率的かもしれません。「営業職からマーケティングディレクター」「商品企画職からマーケティングディレクター」というように、一見したところ畑違いと思えるような転職先でも、実は理にかなっているケースが案外少なくありません。管理職や経営幹部といったミッドキャリアやスペシャリストの求人情報に精通したエージェントが、あなたのスキルと経験を最大限に活かすことができる最適な転職をサポートしてくれます。気になる転職先や職種が見つかったら、相談してみてはいかがでしょうか。

最後に

この記事で説明してきた内容をまとめると以下の通りです。

マーケティングディレクターの需要は高いものの、候補人材は少ない傾向です。自身の経験が転職先のビジネスにマッチするかどうかよく考えながら、キャリアチェンジも含めて検討してみるとよいでしょう。

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