
コンシェルジュはなにをしてくれる人?
みなさんこんにちは。
キャリアコンシェルジュの高原と申します。
「みんなのエージェント」ではキャリアコンシェルジュが日々、ユーザー様と面談をしております。
キャリアコンシェルジュは、簡単に言うと「皆様のキャリアを一緒に考えるひと」です。
多くのユーザー様とお話をさせていただいており、面談後アンケートでは以下のようなお声をいただいております。
<アンケート回答/一部抜粋>
・キャリアについての壁打ち/思考整理ができた
・転職市場の厳しさを率直に教えてくれた
・大量の情報を整理することができた
・エージェントの「違い」を教えてくれた
・実際に実力のあるエージェントを推薦してくれた
自分でエージェントを指名できるのに、なぜわざわざコンシェルジュと面談をするのか?そんな風に思われる方もいらっしゃると思います。
最初は「誰が良いエージェントかわかりづらい」というユーザー様のお声にお応えする形で面談サポートがスタートしました。サイトに書いてある情報だけだとわかりづらいので、コンシェルジュがお人柄含めてご紹介することで「エージェント探しのお手伝い」をしておりました。
面談を続けていると「誰が良いエージェントかわかりづらい」という悩みの前に「キャリア相談できる人が周りにいない」という声が多いことに気づきました。
以前に比べると「転職」は随分と一般的になってきたと感じますが「転職活動していることを周りには言いづらい」という方も多いのではないでしょうか。会社の人には言いづらい、家族や友人に話すもちょっと違う..となると一人で悶々と考え続けることになります。
そのようなお声を受けて、コンシェルジュ面談は「カジュアルにキャリア相談できる場」に変化しました。ご意向によってはエージェントさんのご紹介をするケースももちろんありますが、今考えているキャリアを一緒に深堀りしたり、転職市場のリアルを率直にお伝えすることで頭の中を整理する場としてご活用いただくケースも増えてきております。
転職をゴールとせず、中長期的にキャリアを考える一環で、オンラインでコンシェルジュとお話してみませんか?
~起点はやがて、世界を変えていく。~
Innovation Design Company
Egg FORWARD,Inc./みんなのエージェント
キャリアコンシェルジュ/エージェントサクセス
高原 将平
◆略歴
パーソルグループでキャリアをスタートし、
2015年から2021年末まで株式会社ビズリーチにて主にカスタマーサクセス業務を担当。
1,000名以上のエージェント様及び約300社の求人企業様の支援に従事。
キャリアコンシェルジュとして、キャリアに向き合う方のご支援をいたします。